一文看懂:2018年智能家居產(chǎn)業(yè)突圍策略
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來(lái)源: OFWEEK智能家居網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間:2018-01-26 00:00
導(dǎo)讀:?智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要始終以“智能”為核心,拒絕簡(jiǎn)單拼湊、堆積和“偽智能”。畢竟是家居市場(chǎng)、是人們依存的港灣,智能家居就必須緊密貼合用戶(hù)的生活,少一點(diǎn)噱頭,多一些人間煙火氣,才能更好地贏(yíng)得市場(chǎng)的認(rèn)同?! 〗陙?lái),我國(guó)家電的普及工作已經(jīng)大致完成。隨著人工智能、萬(wàn)物互聯(lián)的快速發(fā)展,下一步家居廠(chǎng)商的增長(zhǎng)點(diǎn),將圍繞著聯(lián)網(wǎng)化、語(yǔ)音化、人性化打造的智慧生活場(chǎng)景,通過(guò)家電智能化換代來(lái)實(shí)現(xiàn)的新市場(chǎng)機(jī)遇?! ?
導(dǎo)讀: 智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要始終以“智能”為核心,拒絕簡(jiǎn)單拼湊、堆積和“偽智能”。畢竟是家居市場(chǎng)、是人們依存的港灣,智能家居就必須緊密貼合用戶(hù)的生活,少一點(diǎn)噱頭,多一些人間煙火氣,才能更好地贏(yíng)得市場(chǎng)的認(rèn)同。
近年來(lái),我國(guó)家電的普及工作已經(jīng)大致完成。隨著人工智能、萬(wàn)物互聯(lián)的快速發(fā)展,下一步家居廠(chǎng)商的增長(zhǎng)點(diǎn),將圍繞著聯(lián)網(wǎng)化、語(yǔ)音化、人性化打造的智慧生活場(chǎng)景,通過(guò)家電智能化換代來(lái)實(shí)現(xiàn)的新市場(chǎng)機(jī)遇。
在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,智能家居產(chǎn)業(yè)一直向上發(fā)展,取得有目共睹的成績(jī)。今天,我們一起來(lái)探討當(dāng)下我國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)所面臨的痛點(diǎn),并就此給出針對(duì)性策略,以饗讀者。

傳統(tǒng)企業(yè)“突圍”策略:去偽存真
對(duì)于智能家居第一陣營(yíng)而言——傳統(tǒng)家電企業(yè),海爾、美的、格力等,它們憑借在傳統(tǒng)家居領(lǐng)域優(yōu)勢(shì),主要通過(guò)提高單品智能,提供整體方案,進(jìn)而推動(dòng)家居智能化普及。
一、重新思考“智能”體驗(yàn),拒絕“偽智能”。中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)最早于2000年起步,以2013年為轉(zhuǎn)折關(guān)鍵點(diǎn),前十三年來(lái)一直處于整體系統(tǒng)化時(shí)代,主要表現(xiàn)在家居系統(tǒng)整體的便利化,范圍僅限于星級(jí)酒店、別墅、公寓等高級(jí)場(chǎng)所,被人們戲稱(chēng)為“土豪才享受到的尊貴體驗(yàn)”。
直到2013年,智能家居產(chǎn)業(yè)開(kāi)始迅速分化,從系統(tǒng)化時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)閱纹肥袌?chǎng),包括了智能開(kāi)關(guān)、插座、門(mén)禁、監(jiān)控等智能家居單品如雨后春筍般出現(xiàn),僅僅一兩年的時(shí)間,就把一直不溫不火的智能家居概念捧上市場(chǎng)舞臺(tái)的中心。如今,越來(lái)越多的大件家居產(chǎn)品被賦予智慧,如電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等剛性需求產(chǎn)品也迎來(lái)了智能化浪潮。在大眾的期待下,智能家居的千億級(jí)市場(chǎng)亟待開(kāi)啟。
盡管如此,智能家居的爆發(fā)似乎還差一點(diǎn)火候。不少業(yè)界認(rèn)為問(wèn)題的癥結(jié),在于對(duì)智能家居的具體理解。智能家居要實(shí)現(xiàn)怎樣的智能化體驗(yàn)?是某個(gè)家居環(huán)節(jié)的便利化、簡(jiǎn)單化?還是家居產(chǎn)品之間一系列成熟的功能?亦或是系統(tǒng)與單品的有機(jī)融合?這些在迅速發(fā)展階段被忽略了的思考,如今逐漸成為智能家居產(chǎn)業(yè)登上神壇的最大“爛路虎”。
如今,我們并不缺乏專(zhuān)注于智能家居整體系統(tǒng)解決方案的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家,如海爾、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等家居巨頭,他們均在各自專(zhuān)攻的整體系統(tǒng)解決方案中交出亮眼答卷。同時(shí),我們也不缺乏有趣另類(lèi)的智能家居單品,如智能音箱、家用機(jī)器人、智能感應(yīng)鏡等,這些產(chǎn)品都為我們帶來(lái)驚艷的家居體驗(yàn)。
殊路同歸,無(wú)論是選擇何種智能方向,智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要始終以“智能”為核心,拒絕簡(jiǎn)單拼湊、堆積和“偽智能”。畢竟是家居市場(chǎng)、是人們依存的港灣,智能家居就必須緊密貼合用戶(hù)的生活,少一點(diǎn)噱頭,多一些人間煙火氣,才能更好地贏(yíng)得市場(chǎng)的認(rèn)同。

海爾U-home
二、智能家居的核心,是解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)需求。當(dāng)我們重新思考完“智能”的含義后,就是要了解和理解用戶(hù)日常生活中的痛點(diǎn)和需求。當(dāng)前智能家居市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)已經(jīng)從豪宅用戶(hù)、高端用戶(hù)轉(zhuǎn)向了中產(chǎn)階級(jí)、白領(lǐng)。這些客戶(hù)需要的是什么呢?并不是遠(yuǎn)程遙控,也不是美輪美奐的操控界面,而是與生活密切相關(guān)的安全、健康、舒適,更好的居家體驗(yàn),更高效的能源利用,更節(jié)能、更環(huán)保。要讓客戶(hù)接受并喜歡智能家居,我們的產(chǎn)品必須抓住用戶(hù)的痛點(diǎn)需求。
首先,兼容性。眾所周知,家居購(gòu)買(mǎi)主要分兩個(gè)時(shí)期,一是新房入伙,二是日常增添。倘若是新房,智能家居便能無(wú)所顧忌、大展拳腳;但就如今國(guó)內(nèi)居高不下的房?jī)r(jià),數(shù)量可想而知。因此,日常增添家居將會(huì)是智能家居面對(duì)的絕大部分。那么,這些已經(jīng)有一定家居基礎(chǔ)的家庭,最關(guān)注的就是智能中控系統(tǒng)以及單品的兼容性,使用后是否會(huì)對(duì)原有家居產(chǎn)生不良影響,是否需要承擔(dān)沒(méi)必要的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)。
其次,購(gòu)買(mǎi)成本。不僅僅是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)成本,還包括了安裝成本、維護(hù)成本以及日常的使用成本。舉個(gè)例子,倘若入手一整套廚房智能化系統(tǒng),首先就是大量的安裝、集成、布線(xiàn)等復(fù)雜的工序,此外還有作為連接形式的互聯(lián)網(wǎng)與WIFI設(shè)備,所耗費(fèi)的網(wǎng)費(fèi)與電費(fèi)等均比原先的高出不少。
最后,信息安全問(wèn)題。智能家居不僅僅為用戶(hù)提供智能化的服務(wù),還要搜集用戶(hù)的信息數(shù)據(jù),這就要求智能家居廠(chǎng)商為了消費(fèi)者,還要保證智能家居設(shè)備的安全,避免黑客入侵用戶(hù)生活。
以上三個(gè)難點(diǎn)熱點(diǎn),均是普通用戶(hù)選擇智能家居時(shí)最關(guān)注的內(nèi)容。此外還有操作、系統(tǒng)、個(gè)性化等需求都需要重視。
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